Обучение. Как стать организатором пространства?
В обсуждениях первой статьи был вопрос про обучение. На своем примере объясню какие варианты рассматриваю. На мой взгляд, качество обучения зависит от языка, которым вы владеете.
Русский. Несколько русскоговорящих курсов обучения ОП ведут лидеры мнений по организации пространства на территории СНГ. Надо заметить, что опыт профессиональной организации у них молодой – на рынке первые русскоговорящие ОП появились только в 2015 году. Структуры обучения похожи, мало чем отличаются между собой, один лидер мнений ведет несколько курсов в год, регулярно, примерно каждый квартал. Очень советую внимательно ознакомиться с тем, какое обучение прошли сами ОП, что за американская школа IAP College, в которой многие русскоговорящие коучи ОП обучались, но о которой не слыхали "акулы бизнеса" ОП в США. Гугл в помощь.
Английский. В США, где рынок услуг ОП наиболее развит, есть много школ, могу назвать имена Джен Обермайер и Лизы Вудраф, чья работа мне кажется наиболее интересной и полезной для именно профессионального развития. Например, у них много информации даже в открытом доступе по таргетированию клиентов. И это второй очень важный момент в выборе обучения – кто ваш клиент, с кем вы планируете работать, для кого ваши услуги. Обучение в зарубежных, однозначно более опытных, школах дает представление о клиентах, которые проживают в этих странах. Менталитет, особенности рынка конкретной страны – это будет сильно влиять на образ и решительность вашего потенциального клиента. И, вероятно, что американский клиент не такой же как финский или русский.
Финский. В Финляндии обучение проводит очень опытный ОП, Анне те Вельде-Луома, организатор пространства с 1999 года, состоит в американской и британской ассоциациях ОП (попасть туда непросто), автор книги по организации пространства «Укрощаем хаос – в наших вещах, документах и времени» (Kaaoksen kesyttäjä – tavarat, paperit ja aika haltuun).
Программа обучения доступна на сайте тут, и состоит из трех основных блоков, один блок обучающиеся проходят за 1 день с 10 до 18 часов, блоки идут с промежутками в 1 месяц. Содержание обучения в Финляндии в прошлом году было таким:
1 блок. Организатор пространства, 28.9.2018 (10.00-18.00)
- предыстория: зачем нужны услуги ОП?
- описание работы
- профессиональные навыки (профессиональная организация вещей, документов и времени)
- этика и ответственность, собственная безопасность
2 блок. Клиенты, 26.10.2018 (10.00-18.00)
- общение и коучинг
- проблемный клиент, специальные группы: синдром дефицита внимания и гиперактивности, синдром Аспергера, накопительство
- обязательная переработка вещей
- проведение курсов и семинаров
3 блок. Услуги ОП, 24.11.2018 (10.00-18.00)
- разработка услуг ОП
- брендинг, социальные сети
- Ассоциация ОП Финляндии, НАПО и коллеги за рубежом
- как планировать свою работу с этого момента
В чем специфика ОП как бизнеса?
Не буду скрывать, что профессия интересная, заманчивая, но как любое начало в бизнесе требует осмотрительности. Финские и американские коллеги настоятельно рекомендуют иметь какой-то стабильный доход на время развития вашего бизнеса. Не надо терять чувство реальности. Эта услуга не из дешевых, а востребована она у разных слоев населения. Большинство нуждающихся в этой услуге не решаются, или не могут себе позволить «такую роскошь». На вопросы о том, что «это дорого», «это можно сделать самому», организаторы всех стран, на всех языках отвечают так: да, можно сделать самому. Приглашать дизайнера и ремонтную бригаду очень дорого, все можно сделать самому. Ходить в салон красоты дорого, и можно все сделать самому. Заказывать кейтеринг на праздник очень дорого, можно сделать самому по рецепту из уроков Джейми Оливера. Ходить на курсы по йоге тоже дорого, можно делать упражнения самому дома. Ходить на концерты любимых исполнителей однозначно дорого, можно самому слушать записи в Sound Cloud или Spotify. Надеюсь, примеры наглядные, и объясняют почему услуги ОП дорогие и почему «делать самому» не всегда дает желаемый эффект.
Всем добра!
Комментарии
se järjestetään Helsingissä perjantaina 1.2., perjantaina 1.3. ja perjantaina 29.3.2019.